Hinweise

Terminierung
Terminabsagen
Bitte mitbringen
Preise und Bezahlung
Gutscheine

Terminierung

Damit Sie Ihre Behandlung entspannt genießen können, möchten wir Sie bitten, 10 Minuten vor Ihrem Termin bei uns zu sein.

Bei verspäteter Ankunft können sich die Behandlungszeiten verkürzen. Auch alle anschließenden Kunden sollen in den vollen Genuss unserer Verwöhnmomente kommen. Deshalb ist ein planmäßiger Beginn der nachfolgenden Behandlungen zu gewährleisten.

Terminabsagen

Die von Ihnen gebuchten Behandlungen werden speziell für Sie reserviert. Bei Stornierungen, die von Ihnen bis 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, müssen wir leider eine 75 %ige Ausfallgebühr erheben. Für Stornierungen die am gleichen Tag vorgenommen werden oder unentschuldigte Termine, erheben wir eine 100 %ige Ausfallgebühr.

Für Gutscheine von Internetanbietern wie z. B. Mydays, Jochen Schweizer oder Groupon gelten gesonderte Stornierungsbedingungen. Hier erheben wir eine 100 %ige Ausfallgebühr bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Wellnesstermin.

Bitte mitbringen

Wir bitten Sie, zu allen Wellnessanwendungen und Floatingerlebnissen einen Bademantel, Duschutensilien, Handtücher und Badeschuhe mitzubringen. Gerne leihen wir Ihnen auch gegen eine Gebühr in Höhe von 5,00 € einen Bademantel und Badeschuhe aus.

Preise und Bezahlung

Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste. Änderungen sind vorbehalten. Neben Barzahlung akzeptieren wir EC-Karten.

Gutscheine

Wir fertigen schöne und individuelle Geschenkgutscheine.  Diese sind zeitlich unbegrenzt gültig. Ein Wertgutschein kann für Wohlfühlmomente als auch für Produktkäufe wie z. B. Kosmetik genutzt werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Ist der Gutschein nicht auf einen Betrag, sondern eine spezielle Behandlung ausgestellt und diese ist bis zur Einlösung des Gutscheins teurer geworden, zahlt der Gutscheininhaber lediglich die Differenz zum alten Preis.

Für das Versenden von Gutscheinen berechnen wir eine Gutschein- und Portopauschale in Höhe von 5,00 Euro.

Wir sind immer bestrebt, Ihnen einen Termin bei der von Ihnen gewünschten Kosmetikerin oder bei Ihrem Lieblingstherapeuten einzurichten. Dies lässt sich in Ausnahmefällen aus terminlichen oder organisatorischen Gründen nicht immer garantieren. Da jedoch alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der vitalmanufaktur ausgebildete Fachkräfte sind, werden Sie immer eine hochwertige Anwendung erhalten.